常見問題

商品問題

一、所有衣服款式都有現貨嗎？
我們會根據您的訂單，向品牌總公司訂購相應的商品，只需選單庫存即可選擇數量即代表有現貨。

二、出貨地是台灣嗎？
是的，我們官網所有品牌商品都是台灣倉庫出貨。

三、跟你買的這些品牌的衣服目前我們是最便宜的嗎？
官網列出的所有品牌，我們都是正式簽約經銷商，各個款式都可以到蝦皮最便宜的賣家比價，跟我們購買絕對便宜。

四、可以只跟你們買衣服而不做印製服務嗎？
可以，同樣享受滿1000元免運活動。

五、數位直噴印手感會硬梆梆的嗎？夏天穿得住嗎？
不會！數位直噴的墨水是滲透進纖維的，尤其是白色衣服，幾乎感覺不到印花的，非常平整。深色衣服雖然有白墨打底，但手感依然比傳統的膠膜衣服傳統輕薄、不悶熱，最適合台灣濕悶熱的工作環境。

設計問題

一、請問LOGO設計怎麼進行？我目前沒有需要靈感或圖案提供給你們怎麼進行？
LOGO設計本身包含「圖案」和「文字」這兩個元素組成，請務必先確認您的圖像和文字不會對他人造成商標偏差行為，或直接加入官方LINE@與客服聯繫，我們會快速引導您完成。

二、我想在背後加印電話跟「保證好喝」「專業水電」之類的字，要另外加錢嗎？
我們只收噴印板的費用。只要在指定的噴印範圍內，您想要加、二維碼、一律字、電話不額外收排版費。

製作問題

一、你們的印刷圖案跟其他印刷衣服的廠商的方式一樣嗎，用的是什麼印刷技術？
我們採用Direct-to Garment（DTG）數位直噴技術圖案印刷精度和度高，外貿開版費，適合小型印刷製作（1件起印）

二、我比較不懂上面描述的印刷技術，請問我的狀況適合委託你們製作嗎？
我們的DTG數位直噴較適合以下族群：

三、可以自行提供衣服給你們印製嗎？
可以，但因DTG數位直噴技術特性，只接受含棉量50%以上的衣服，自備衣代工若遇機器故障或不可抗力因素印損，僅退還印製代工費，不限製衣物本身價值。
以下是無法印製的材質，強行印製會導致絲綢、織物融化或焦黑：

四、如果以後想要追加幾件，價格會跟第一次訂一樣嗎？
沒錯！我們對印刷的版本採取「累積制」。只要您的Logo沒變而是直接加印，會以您之前的數量累積上去，給予最優惠的價格，讓您補貨無負擔。

五、為什麼我收到的實品，圖案顏色或感覺跟電腦上的感覺有點不一樣？
這主要有三個技術上的原因，請在訂位前務必了解：

螢幕與墨水的本質差異(RGB vs. CMYK) ：您在手機或電腦上螢幕上看到的顏色是「光」組成的（RGB ），而印刷則使用「墨水」（CMYK ）。螢幕通常會讓照片看起來更漂亮，但在螢幕上噴灑布料後，顏色會稀疏、沉穩、內部簡潔。
布纖維的吸收特性：數位直噴（DTG ）一個墨水直接噴入纖維中。不同的材質（如100%純棉或排汗材質）使墨水有不同的吸收率。纖維的紋路會讓圖案表現出一種「復古感」或「自然感」那樣，而不是像塑膠貼紙完全光滑發亮。
排版與立體穿著的落差：官網提供的「排版圖」剛好把圖檔放在「平舖的衣服」上。但實際穿在身上的時候，因為人體有曲線、衣服會有皺褶，圖案在戶外會隨著擺動身體而有不同的表現，這與電腦螢幕上的視覺感受會有些許落差。

專業小叮嚀：如果您對顏色有「絕對精準」的要求，我們強烈您先進行** “單件打樣” ** ，確認在實品布料上呈現的效果後，再進行大規模製作。

付款問題

1. 銀行匯款／轉帳（付款完成後請回覆您的帳號尾五碼於OfficialLINE@ ）

2. 信用卡付款

3.超市代碼繳費（7-11／全家／萊爾富／OK）

物流問題

1.郵局：單筆消費滿1500元免運費，未滿1500元每筆訂單酌收運費100元，離島另算。

2.超市取貨：7-11及全家門市。單筆消費滿1500元免運費，未滿1500元每筆訂單酌收運費80元，離島另算。

★因超市取貨需核對身分證件，請務必填寫「真實姓名」及資訊，若因資訊不正確導致無法取貨／提貨，需額外加收運費★

退/換貨問題

退換貨政策(Return & Refund Policy )